月額利用料の決済タイミング変更について

平素は大変お世話になっております。
NOREL運営事務局です。

本日は、NOREL月額利用料の決済タイミング変更についてお知らせいたします。

NORELは、クレジットカード払いでクルマに乗れるユニークなサービスですが、決済金額が大きいため、ついつい使いすぎてしまった月などに利用料を支払えず延滞料金を請求されてしまったり、滞納が続いたため車両を回収されてしまい、生活の足がなくなりとても不便になった、という声をいただくことがございました。

そのようなご不便を少しでも解消するため、5月1日より、当月分のクレジット利用枠を先に確保する運用を開始させていただきます。 次回決済分の利用枠が確保されるため、使いすぎてしまった月でも、クルマの利用料は確保されていることになります。

クレジット利用枠が仮で確保されている状態でも、実際に引落しが行われるわけではございませんのでご安心ください。おクルマの返却や利用解除等になった場合は、速やかに確保された与信枠が開放され、ご利用いただけるようになります。

  • ■ご利用枠確保のタイミング
  • ※仮に確保されるだけで、実際の引落しは発生しません
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  • ①ご利用開始月
    •   納車日の最短翌日
  • ②ご利用期間中
    •   前月分の決済完了後
    •   ※例えば、4月ご利用分の決済が翌月 5/5 に完了した場合、その後速やかに5月ご利用料金 (6/5 決済分) の利用枠が確保されます。
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  • ※ 本決済が行われるまでの数値はあくまでも仮のものとなりますのでご了承ください。
  • ※ ご利用枠の確保中に乗り換え、返却等による金額変更があった場合、最短で変更が確定した翌日に変更が反映されます。

なお、デビットカードをご利用の場合、与信枠確保の方法がカード発行会社によって異なりますので、クレジットカードの利用を強くおすすめいたします。

デビットカードを利用した場合の挙動については、カード発行会社様にご確認いただけますようお願い致します。