サービス利用の流れ(個人契約 / 法人契約

1クルマの検索

ボディタイプやメーカー・車種名から乗りたいクルマを探します。

2クルマの予約

納車(受け取り)店舗を指定して、クルマを予約します。

クルマを予約するには、会員登録が必要です。

法人契約の場合、予約前に書類を準備していただく必要があります。

予約から納車まで最短24日でお届け 10日 書類の返送までの期間により異なる 最短24日
3書類の準備・ご送付

NOREL事務局より必要書類をまとめたキットが届きます。
書類へ記入後、同封の返信用封筒に封入の上、返送します。

  • 住民票 / 商業登記簿謄本

    区役所・市役所・コンビニ等
    または法務局で取得してください

  • 車庫申請書

    キットに同封の用紙に
    ご記入ください

  • 委任状

    キットに同封の用紙に
    ご記入ください

詳しくはキットに同封の「書類送付のご案内」を参照の上、ご記入ください。

お住まいの地域により、対応していない場合がございます。

現在書類キットの発送にお時間をいただいております。

最短14日
4納車予約

サイトにログインして、納車日(受取り日時)を選択して下さい。

書類到着後、NOREL事務局にて
不備がないか確認し準備が整いましたら、
納車予約が可能になります。

5納車

店舗でクルマを受け取ります。

ご契約書にサインを頂きますので、免許証と印鑑をお持ちください

6クルマの利用

お出かけやドライブをお楽しみください。

クルマごとに利用期限があります。

7乗り換え/返却

【乗り換えの場合】

次のクルマを予約して、利用期限までに乗り換えます。
届くまで最短24日〜1ヶ月半程度かかりますので、余裕をもってご予約ください。

今乗っているクルマは、次のクルマと交換になります。

乗り換え前後で月額料金が異なる場合、それぞれ日割り請求となります。

【退会・返却の場合】

退会・返却をご希望の方は、ログイン後お問い合わせフォームからNOREL事務局までお問い合わせください。
返却日(退会のご連絡から8営業日以降)、返却店舗を調整いたします。

返却申し入れ日の翌月末で契約終了となります。

■ご注意

営業日とは、IDOM店舗の定休日(木曜日)ならびにサービスが定める休業日(年末年始・ゴールデンウィーク等)を除いた日となります。営業日でない日はクルマの返却ができません。

繁忙期や店舗都合により、ご希望の返却日が確保できない場合がございます。お早目にご連絡ください。