いつもノレルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月19日から、関東地方・東北地方を通過した台風25号により、各地で激しい大雨や暴風による被害が発生いたしました。
被害に遭われた皆様、また避難を余儀なくされている皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
現在も不安な時間を過ごされていることと存じますが、皆様の安全と、一日も早い復旧をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

台風が通過した後も、お車に関する二次被害やトラブルが発生するケースが増えております。皆様の安全のため、以下の点に十分ご注意ください。

■ お車に関する重要な注意点

1. 冠水・浸水した車は「絶対にエンジンをかけない」でください
お車が一度でもマフラーや床下まで水に浸かってしまった場合、外見が乾いているように見えても、電気系統のショートにより火災が発生する恐れがあります。大変危険ですので、スターターキーを回したり、プッシュスタートボタンを押したりせず、そのままの状態を維持してください。

2. 外観のキズや破損の確認
強風による飛散物で、フロントガラスのひび割れや、ボディへの損傷がないかご確認ください。小さなキズでも、放置するとサビや雨漏りの原因となる場合がございます。

■ 弊社へのご連絡・ご相談についてのお願い

今回の台風の影響により、お車に少しでも以下のような症状や被害がございましたら、大変お手数ではございますが、まずは弊社までご一報いただけますようお願い申し上げます。

• 冠水・浸水被害に遭ってしまった
• エンジンがかからない、または異音がする
• 飛散物でキズや凹みができた、ガラスが割れた
• 自動車保険（車両保険）の手続きについて相談したい

今後の修理の手続きやレッカー車の手配方法や保険会社への連絡方法など、私たちがサポートさせていただきます。
皆様の不安を少しでも解消できるよう、迅速に対応してまいります。どのような些細なことでも構いませんので、どうぞご遠慮なくご相談ください。

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